我公司史杰松为汕头市澄海区溪南东社造纸厂定制可落地的数字化营销方案

近日，南京市夜鹭云人工智能科技有限公司（以下简称我司）营销策划师走进汕头市澄海区溪南东社造纸厂，为该企业定制了可落地的数字化基础培训。史杰松博士拥有联想 7 年、诺基亚 6 年半营销实战经历，深耕营销数十年，深知传统企业转型痛点，全程立足东社实际，紧扣业务痛点，用多年一线营销经验为东社数字化转型精准指路。服务过程包含以下几点

一、厘清营销本质，拆分组织架构

做营销，首先要搞清楚营和销的关系。营是经营，销是销售，两者必须分开。以现代企业管理为例所有权和经营权要分离，产权分离、责权清晰，让管理更规范、分工更明确，企业才能高效运转。营销也是同理，经营归经营、销售归销售，各司其职、边界清晰，才能真正把营销做透、做到位。

二、拆解数字化营销五条落地流程

我司营销策划师结合东社企业实际，将数字化营销落地流程拆分为五个步骤

1.业务流程再造

我司营销策划师提出，结合东社实际业务情况，对跟单部、纸板财务部、开票等关键工作环节进行优化对标京东自助化开票流程，精简步骤，切实降低内部沟通与管理成本，全面提升工作效率，坚决避免数字化改造后流程变复杂及无法落地执行的问题。

2.企业爆品打造

我司营销策划师指出To B和To C的不同，To C 看产品，To B 一定看服务。东社作为 To B 企业，绝不能只卖产品，因为企业客户要的不是单一产品，而是产品 + 服务 + 解决方案的完整结果。只盯着产品和价格谈业务是远远不够的，必须找到价格之外的服务优势与差异化亮点，用来弥补产品和价格上的短板。

在产品设计上，要区分流量型产品与交付型爆品。流量产品可以不盈利，核心作用是筛选精准客群、吸引关注；再通过流量产品，把客户引向真正能创造利润的交付型产品。比如用 9.9 元、19.9 元的线上课程包做引流，低成本筛选目标用户，再转化到线下高价值服务，这也是行业通用的有效打法。

To B 客户决策成本高、决策周期长，不像 To C 消费随意，因此必须先用低成本、高交付感的产品打动客户，建立信任。引流产品不是天生存在，而是需要专门策划设计，目的是精准获客、培育种子客户，再把优质客户导入正式客户池，为长期合作打下基础。

3.IP打造

我司营销策划师指出提出东社在IP打造上已具备成熟基础，短视频布局初期虽有争议，但坚持推进是顺应时代趋势的正确选择。短视频传播不能局限于产品、工厂与员工展示，更要贴近受众、引发关注，实现有效传播。 东社首个短视频作品《库里之歌》推出后，标志着这家三十余年的老厂正式开启品牌年轻化转型。以00后员工小蔡为首个IP原型，用多元风格展现企业精神，打破传统刻板印象，让品牌更具亲和力与传播力。在示范效应下，越来越多员工参与到短视频与直播内容创作中，吴副总等管理层也主动拥抱新事物，推动团队整体观念升级。 IP打造进一步提升了东社企业的知名度，但流程优化与产品营销方面提升，让IP流量真正转化为业务增长动力。

4.导入管理软件

我司营销策划师指出提出在完善现有流程的基础上，导入适配的管理工具，助力营销降本提效。企业微信可有效降低内部沟通成本、提升协同效率；数字中台能够优化内部流程、推动人员效能改革，通过“一图流”，让客户下单后全流程信息一目了然，提升客户满意度。吸取前车之鉴， 坚持流程在前的原则。流程正确，软件才能发挥价值；流程不合理，再高端的工具也毫无意义。

5.组织变革

我司营销策划师指出提出数字化营销是典型的一把手工程，在书记的推动与支持下，组织层面的改革已顺利推进大半，通过对团队进行培训与赋能，适应了企业对于新的营销打法的需求和需要。营销策划师指出我司已正式成立数字化营销部，由两名专人分别负责图文内容运营、短视频内容运营，实现专业化分工。当前营销模式不再依赖大规模团队，而是以小而精的单元创造高效价值，这也与国家大力推行的“一人公司（OPC）”理念高度契合。我司团队将大单元拆分为小经营体，搭配AI智能工具提效产出。我司已为数字化营销岗位配置AI数字助手，借助人工智能简化工作流程、提升执行效率、保障输出质量，减少人事调整带来的麻烦，坚持在现有执行力基础上做能力加法。AI工具具备低门槛、高效率、低成本的优势，能大幅缩短创作与执行周期，让少数人也能完成高价值工作。建议全员主动学习并运用AI技术，结合自身岗位场景升级工作方式，以科技赋能释放更大产能。

三、聚焦东社增长，破解市场与客户难题

我司营销策划师结合东社三十余年品牌积淀与当前市场困境，围绕数字化转型、流量运营、客户定位、业绩增长四大核心，为东社梳理出一套可落地、贴合实际的营销增长思路，直指存量市场稳固、增量市场突破难的痛点，从认知到打法全方位给出解决方案。

1.数字化转型

我司营销策划师指出对数字化营销，核心认知在于新媒体是数字化营销的基础，所有数字化布局均从新媒体起步，新媒体传播最易见效，核心是实现品牌口碑提升与精准客户触达两大目标。

东社正是通过新媒体打开了销售第二增长曲线，由专业团队独立运营，不占用销售人员精力，既能为业务输送精准客资，也能持续提升企业品牌口碑。

东社作为拥有三十余年历史的企业，始终将口碑作为顶层战略，品牌文化底蕴深厚、市场信任度高，这是长期积累的宝贵资产。这一扎实的品牌基础，如同已加热至 99 度的水，数字化营销只需完成关键的最后一度，即可实现完整突破，形成 “一度战略”。

也正因东社线下根基稳固、本地市场认知成熟，无需投入高额成本重新教育市场，数字化营销成为最适配东社的增长路径。

2.流量运营

我司营销策划师指出企业流量资产的核心，在于公域引流与私域转化的高效联动，在公域与私域运营成熟的基础上，再合理进行付费投流，进一步放大流量效果。公域主要涵盖抖音、视频号、小红书等平台，公域流量需有效转化为私域客户，才能真正产生价值，而转化的关键在于客服的需求挖掘与沟通能力。客服需精准判断客户意向，将高潜力私域客户及时对接业务部门，实现高效转化。短视频流量受平台标签与内容质量影响，波动属于正常现象。优质作品可适时启动投流，借助平台机制扩大精准曝光，控制获客成本。

3.客户定位

我司营销策划师指出精准客户定位是企业实现长期稳健增长的前提。东社应主动跳出低价竞争陷阱，聚焦与自身品牌、品质、服务相匹配的高价值企业客户，减少低质、低效、低利润业务带来的内耗。应该紧紧围绕企业客户需求，提供完整价值。 同时持续挖掘产品与价格之外的差异化优势，以专业服务与综合能力构建竞争壁垒，提升客户忠诚度与长期合作空间。

4.业绩增长

我司营销策划师指出东社在澄海地区的成熟模式，无法直接复制到揭阳等外部新市场，传统建厂深耕、长期沉淀的扩张路径已不适用，必须以数字化方式快速破局，以数字员工理念打造AI智能工具，赋能员工、优化工作模式。用数字中台保存企业核心数字资产，推动东社数字化迭代升级，为长期增长筑牢根基。

本次我司营销策划师的数字化营销培训，既是一次思想升级，也是一场行动部署。东社三十余年的品牌根基，叠加与时俱进的数字化打法，必将让增长更清晰、让市场更开阔、让团队更有力量。未来，东社将继续以实干为笔、以创新为墨，稳步推进数字化落地，深耕客户价值，走出一条属于东社的高质量增长之路。